Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

1. NATURE DE LA LIVRAISON

Les produits vendus par Tête Légère sont exclusivement des produits numériques (PDF, audios MP3, workbooks imprimables au format PDF). Aucune livraison physique n'est effectuée. Aucun frais de port n'est appliqué.

2. MODALITÉS DE LIVRAISON

Immédiatement après la confirmation du paiement, tu reçois automatiquement à l'adresse email indiquée lors de la commande :
- Un email de confirmation de commande
- Un email contenant les liens de téléchargement de l'ensemble des produits achetés

Les fichiers restent accessibles pendant une durée minimale de 12 mois à compter de la date d'achat.

3. DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison est immédiat (quelques minutes maximum après la validation du paiement).

4. PROBLÈME DE RÉCEPTION

Si tu ne reçois pas tes fichiers dans les 30 minutes suivant ton paiement :
- Vérifie le dossier « Indésirables » / « Spam » de ta boîte email
- Vérifie que tu as correctement saisi ton adresse email lors de la commande
- Si le problème persiste, écris-nous à contact@tetelegere.com en précisant ton numéro de commande, nous te renverrons les liens manuellement sous 48 heures ouvrées.

5. ZONE GÉOGRAPHIQUE

Nos produits étant numériques, ils sont disponibles dans le monde entier, sans restriction géographique. Toutefois, ils sont rédigés en langue française uniquement.

Date de dernière mise à jour : 2 juin 2026.